今日は２０２１年１２月１１日。
２０２１年も終わろうとしているときに、今年初投稿！？
「ふざけんな！」
と思った皆様、正しい感覚をお持ちです（笑）
２０１９年の春にブログを立ち上げて、もう２年。
そのうちの１年ちょっとブログを完全放置していました。
が、ここで完全復活します！←←←復活宣言は初です！
２０２０年冬からコロナ禍に耐える人生のために事業に専念していました。
PDCAサイクルを回せるだけまわして、２０２１年内には基盤を整えるという目標を達成しました。
そこで、今日から、もう一つの目標の、ブログを継続していくことに取りかかります。
この投稿では、
- ２０年以上約１００社を財務の側面からサポートしてきた
- 「起業から安定へ」サポート多数
- 企業の立て直し案件も得意でした
- 今は４年前に起業した社交ダンススタジオを経営
の経験を踏まえて、２０２１年に取り組んで結果が出せたことと結果が出せなかったことをお伝えします。
Contents
２０２１年に取り組んで結果が出せたこと
社交ダンススタジオ事業立て直しに集中していたので、事業のことばかりです。
コロナ禍で事業の立て直しを図っている方は是非ご参考ください！
集客導線を見直した
コロナ禍により、従来の集客方法では集客が難しくなっていました。
元々は、人づてによる口コミを一番の集客手段と考えていました。
ところが、コロナ禍で人と人とが合うことが激減したため、口コミの効果は無くなってしまいました。
また、人通りの多いところにスタジオを構えているので、看板も集客に結びついていました。
が、コロナ禍で人通りもまばらになっていました。
唯一集客のために行っていたSNSはFacebook。
こちらは、コロナ禍前には、たくさんの出会いをつくってくれて、集客ツールとして安定的に活躍していくれていました。
が、Facebookからの集客もコロナ禍による新たな生活スタイルが定着したころから皆無になったのです。
コロナ禍とはいえ、半年もの間、新規の顧客がゼロ。
新たな集客導線をつくらないと死活問題になる・・・というところまできました。
新たな集客導線として効果があったものはこちらです。
- Instagramのリール
- Instagramのライブ配信
- Twitterによる他県同業他社からの支持
業種によって変わると思いますが、HPのように作られたものではないリアルな発信によって安心して来店してくれる、という導線は強いですね。
SNSでファンになってから来店してくれるので、固定客になる割合も非常に高くなりました。
ただし、前提として、SEO検索で上位表示されるHPをもっていて、そのHPを継続的に更新していることが必須です。
その理由は、
- 検索でHP→Instagramでファンになる
- Instagramでファンになる→HPで信頼する
という導線が最強の集客導線だからです。
ただ、今後、MEOや公式LINEも主流となる集客導線の主流になっていくと思うので、ただ今仕掛け中です。
「スマホからどういう事業内容か分かる」
という世界観が確定したのがコロナ禍。
「スマホ上で魅了することを第一に」
と考えると集客は以前より増加しだしました。
サービスの提供方法を多様化した
社交ダンスは基本的には人と手をつないで踊るのでオンラインで有料のサービスは難しいと思っていました。
が、コロナ禍でスタジオに来れない生徒さんへZoomのレッスンをしたところ非常に好評だったので、オンラインレッスンのノウハウを１年間構築してきました。
ただ、オンラインレッスンは時間単価があまり上がらないので、既存の生徒さん以外は行っていません。
ダイレクトに売上とするツールではなく、集客ツールとして
- Instagramリールで生徒さんの動画
- Instagramライブで、レッスン後のストレッチやスタジオで行っている筋トレの配信
を行っています。
これらによって、固定化された社交ダンスのイメージから、より一般の方向けのものへと変化に成功し、結果、新規顧客の獲得の増大に結びつきました。
サービスの内容を見直した
レッスン自体に「映え」を意識するようになりました。
それによって、今までは主力でない２０代の客層に強くなりました。
生徒さんの年齢層の幅が広がったため、カリキュラムも一部年齢別に変更。
その結果、より絞り込んだターゲット層に響いたようで、集客に結びつきました。
コロナ禍後弱くなったシニア層の集客は今仕込み中です。
成功したらブログでご報告します！
ターゲット層に応じたSNSを活用
コロナ禍前には、地域に強いSNS「Facebook」で集客をしてきました。
現在の集客方法で効果的なもの
- ５０代以上→HP、ブログ、Facebook
- ３０代～４０代→Instagram
- ２０代以下→TicTok
これらを使い分けて思い通りのターゲットを集客できるようになりました。
ネット上での人脈づくり
コロナ前は、リアルでの人脈作りのみに特化していました。
SNSを利用してもFacebookでの出会いのみ。
ところが、ここ２年で、Twitter、Clubhouse、Zoom等のオンラインセミナーでの出会いがリアルビジネスに結びつくのが当たり前になってきています。
オフラインと違って、オンラインの方が程よい距離間でストレスなく接することができますよね！
各段に人脈づくりが楽になったと実感しています。
結果が出せなかったこと
- ダイエット
- 投資
- 断捨離
- 読書
ビジネス以外はダメダメですね・・・。
朝からインプットしたりスタジオに缶詰めになったりで、自宅に帰宅したら突っ伏して眠るという日々でした。
これらは今からです。
ブログと一緒です・・・。
ビジネスである程度結果が出たのでブログ頑張ります！
私には目標があります。
それは
社交ダンスの後継者を育てて、その後海外移住
なのです。
そのために、オンラインでビジネスを行える体制をつくっていくのですが、その一つがブログ。
ブログは学びの宝庫。
PVという数字で客観的に検証できるので、データ蓄積が簡単です。
ライティング力、マーケティング力をつけるための手軽で有益なツールがブログ。
本日より復活です！
